# Perguntas frequentes

URL canônica: https://rotinify.com/llms/pt/perguntas-frequentes.md
Idioma: pt-BR
Atualizado: 2026-10-13

As respostas abaixo repetem o que o site https://rotinify.com e o app https://app.rotinify.com fazem em outubro de 2026. A página de FAQ do site está em https://rotinify.com/#faq.

## Como começo a usar a Rotinify?

Crie a conta de graça em https://app.rotinify.com/creator/signup, configure o perfil e crie o primeiro desafio (título, tarefas diárias, duração e valor da assinatura). Hoje o plano oferecido aos alunos é o Basic de R$ 29,99. Em seguida compartilhe `https://app.rotinify.com/c/seu-usuario`. O site descreve esse caminho como algo que cabe em menos de 15 minutos.

## A Rotinify é paga para o criador?

Não. Não há mensalidade e não é preciso cartão para criar a conta. A Rotinify fica com 16% das assinaturas dos alunos. Sem aluno pagante, não há taxa.

## Existe contrato ou fidelidade?

A relação segue os Termos de Uso aceitos no cadastro, no mesmo espírito de uma plataforma de venda para criadores. Não há fidelidade nem multa para parar de usar. O criador mantém a conta, os desafios e a audiência.

## Quais são as taxas?

16% sobre o valor das assinaturas dos alunos. O criador fica com 84%. Exemplo: 100 alunos no Basic de R$ 29,99 geram cerca de R$ 2.519 no mês, já líquida da taxa. É estimativa, não garantia.

## Como os pagamentos são processados?

Pela Stripe. A Rotinify não armazena cartão nem dados bancários. Dá para criar desafios e testar com a audiência antes de cadastrar a conta de recebimento. O dinheiro só cai depois que a Stripe verifica essa conta.

## Quais métodos o aluno pode usar?

Cartão de crédito. PIX está planejado e ainda não está disponível.

## Quando o dinheiro cai?

A Stripe processa a cada renovação. Não há valor mínimo nem botão de saque: o repasse é automático para a conta cadastrada. Em contas novas no Brasil, o primeiro repasse pode levar até 30 dias na verificação inicial. Depois, cerca de 2 a 7 dias úteis.

## Como acompanho alunos e ganhos?

O dashboard da Rotinify mostra desafios, número de alunos e o progresso de cada um. O dashboard da Stripe mostra assinaturas, valores e histórico. Há e-mail quando um aluno assina ou cancela.

## Como o aluno entra?

Pelo link do criador, por exemplo https://app.rotinify.com/c/yoga. Cadastro em `/c/usuario/signup` (e-mail ou Google) e login em `/c/usuario/login`. O endereço `/creator/signup` é só para quem vai publicar desafios.

## Quantos dias o aluno testa de graça?

Dois dias de desafio concluídos. Concluir o dia significa terminar as tarefas obrigatórias (ou todas, se nenhuma for obrigatória). Depois disso, seguir em frente exige a assinatura.

## O aluno pode fazer o desafio inteiro no mesmo dia?

Não. Ao concluir um dia, o próximo só destranca às 02:00 no horário local, no próximo reset. Se terminou de tarde, o próximo dia abre às 02:00 da manhã seguinte. Se terminou de madrugada, antes das 02:00, pode abrir às 02:00 daquela mesma madrugada.

## Quantos dias um desafio pode ter?

De 1 a 90.

## Que tarefas dá para colocar?

Texto, vídeo (URL), quiz, checklist, link externo, imagem, áudio e PDF. A conta de criador criada hoje usa todos esses tipos.

## Dá para cobrar R$ 49,99 ou R$ 99,99?

Esses valores (Challenger e Winner) já estão definidos, também em dólar (US$ 14 e US$ 25) e euro (€ 12 e € 22), mas a opção ainda não pode ser escolhida na publicação. O plano no ar é o Basic.

## Tem chat com o aluno?

Ainda não. A troca de mensagens dentro do app está em breve. O criador segue falando pelos canais que já usa e pode exibir WhatsApp, Instagram, TikTok, YouTube e X no perfil.

## Tem aplicativo na loja?

Não. Criador e aluno usam o navegador em https://app.rotinify.com. “Personalize seu app” é o tema visual da página pública, em Configurações.

## Em que idiomas?

O site tem português (https://rotinify.com) e inglês (https://rotinify.com/en). No app, criador e aluno escolhem português ou inglês.

## Quem ajuda se travar?

atendimento@rotinify.com. Também há suporte dentro do app, em /support para o criador e /student/support para o aluno.
